Vui lòng đọc kỹ các điều khoản và điều kiện dưới đây trước khi sử dụng dịch vụ của ki99. Việc đăng ký và sử dụng tài khoản đồng nghĩa với việc bạn đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ nội dung này.
ki99 chỉ cung cấp dịch vụ cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Mọi tài khoản được phát hiện thuộc về người dưới 18 tuổi sẽ bị đóng ngay lập tức và số dư bị thu hồi.
Mỗi người chơi chỉ được phép sở hữu một tài khoản ki99 duy nhất. Việc tạo nhiều tài khoản để lạm dụng khuyến mãi là vi phạm nghiêm trọng và sẽ dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn.
Người chơi hoàn toàn chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập của mình. ki99 không chịu trách nhiệm cho bất kỳ tổn thất nào phát sinh do người chơi để lộ mật khẩu cho bên thứ ba.
Tất cả giao dịch trên ki99 được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VNĐ). Mức nạp tối thiểu là 50.000 VNĐ và mức rút tối thiểu là 100.000 VNĐ mỗi giao dịch.
Mọi khuyến mãi và ưu đãi tại ki99 đều đi kèm điều kiện vòng cược cụ thể. Người chơi cần đọc kỹ điều kiện từng chương trình trước khi tham gia để tránh hiểu nhầm.
ki99 cam kết thúc đẩy văn hóa cá cược lành mạnh. Người chơi có thể yêu cầu tự giới hạn hoặc tự loại trừ tài khoản bất cứ lúc nào thông qua bộ phận hỗ trợ ki99.
Lưu ý quan trọng: Tài liệu này là thỏa thuận pháp lý ràng buộc giữa bạn ("Người chơi") và ki99 ("Nhà cái"). Bằng cách truy cập hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của ki99, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi các điều khoản này. Nếu bạn không đồng ý, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ ngay lập tức.
Các điều khoản và điều kiện này ("Điều Khoản") điều chỉnh mối quan hệ giữa ki99 và tất cả người dùng đăng ký, truy cập hoặc sử dụng nền tảng cá cược trực tuyến tại địa chỉ ki99.app và các ứng dụng di động liên quan. Điều Khoản này có hiệu lực kể từ ngày 01 tháng 01 năm 2026.
Trong tài liệu này, các thuật ngữ sau được hiểu như sau:
Điều Khoản này áp dụng cho tất cả người dùng tại Việt Nam và các quốc gia khác nơi ki99 cung cấp dịch vụ. Người chơi có trách nhiệm tự xác minh rằng việc sử dụng dịch vụ cá cược trực tuyến là hợp pháp tại khu vực cư trú của mình.
Để đăng ký và sử dụng tài khoản ki99, Người chơi phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau đây. ki99 có quyền yêu cầu xác minh danh tính bất cứ lúc nào và từ chối hoặc đóng tài khoản nếu các điều kiện không được đáp ứng.
Người chơi phải từ đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản. ki99 nghiêm cấm tuyệt đối việc người dưới 18 tuổi sử dụng dịch vụ. Mọi tài khoản được xác định thuộc về người chưa đủ 18 tuổi sẽ bị đóng ngay lập tức, toàn bộ số dư (bao gồm cả tiền nạp và tiền thắng) sẽ bị thu hồi và không được hoàn trả.
⚠ Cảnh báo: ki99 có thể yêu cầu Người chơi cung cấp giấy tờ tùy thân (CCCD, hộ chiếu) để xác minh độ tuổi bất cứ lúc nào. Việc cung cấp thông tin giả mạo là vi phạm nghiêm trọng và có thể dẫn đến hậu quả pháp lý.
Mỗi Người chơi chỉ được phép sở hữu một (01) tài khoản ki99 duy nhất. Nghiêm cấm việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào, bao gồm sử dụng thông tin cá nhân khác nhau, địa chỉ IP khác nhau hoặc thiết bị khác nhau. Vi phạm quy định này sẽ dẫn đến khóa tất cả các tài khoản liên quan và tịch thu toàn bộ số dư.
Người chơi có nghĩa vụ cung cấp thông tin cá nhân chính xác, đầy đủ và cập nhật khi đăng ký, bao gồm: họ và tên thật, ngày sinh, số điện thoại và thông tin tài khoản ngân hàng. Thông tin giả mạo hoặc không chính xác có thể dẫn đến từ chối rút tiền và đóng tài khoản.
ki99 hỗ trợ giao dịch tài chính bằng đồng Việt Nam (VNĐ) thông qua các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam. Tất cả giao dịch phải tuân thủ các quy định sau đây.
Lưu ý: ki99 có quyền yêu cầu xác minh bổ sung đối với các giao dịch rút tiền lớn hoặc bất thường nhằm đảm bảo an toàn cho tài khoản của Người chơi. Quá trình xác minh có thể kéo dài tối đa 24 giờ làm việc.
ki99 không thu phí nạp tiền. Đối với rút tiền, ki99 có thể áp dụng phí xử lý tùy theo phương thức thanh toán và sẽ được thông báo rõ ràng trước khi Người chơi xác nhận giao dịch. Người chơi chịu trách nhiệm về mọi phí phát sinh từ phía ngân hàng hoặc ví điện tử của mình.
Tất cả các hoạt động cá cược trên nền tảng ki99 phải tuân thủ các quy tắc chung sau đây, cùng với các quy tắc riêng của từng trò chơi được quy định trong phần hướng dẫn cụ thể.
ki99 thường xuyên cung cấp các chương trình khuyến mãi, ưu đãi và tiền thưởng cho Người chơi. Tất cả các chương trình này đều có điều kiện và thời hạn cụ thể.
Người chơi tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau đây khi sử dụng dịch vụ ki99. Vi phạm bất kỳ điều nào dưới đây có thể dẫn đến đình chỉ hoặc đóng tài khoản vĩnh viễn, tịch thu số dư và có thể bị truy cứu trách nhiệm pháp lý.
⚠ Cảnh báo nghiêm trọng: ki99 sử dụng hệ thống phát hiện gian lận AI tiên tiến để giám sát tất cả hoạt động trên nền tảng. Mọi hành vi bất thường đều được ghi lại và điều tra. ki99 có quyền giữ lại số dư trong tài khoản bị nghi ngờ gian lận trong thời gian điều tra.
ki99 có quyền đình chỉ tạm thời hoặc đóng vĩnh viễn bất kỳ tài khoản nào trong các trường hợp sau:
Người chơi cũng có quyền tự yêu cầu đóng tài khoản bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ ki99. Số dư còn lại trong tài khoản (sau khi trừ tiền thưởng chưa hoàn thành vòng cược) sẽ được hoàn trả trong vòng 5 ngày làm việc.
ki99 cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "nguyên trạng" và không đưa ra bất kỳ bảo đảm nào về tính liên tục, không gián đoạn hoặc không có lỗi của dịch vụ. Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép:
ki99 cam kết thúc đẩy văn hóa cá cược lành mạnh và có trách nhiệm. Chúng tôi cung cấp các công cụ hỗ trợ Người chơi kiểm soát thói quen cá cược của mình.
Nếu bạn hoặc người thân cần hỗ trợ về vấn đề cờ bạc, hãy liên hệ với bộ phận hỗ trợ ki99 hoặc truy cập trang Chơi có trách nhiệm để biết thêm thông tin và nguồn hỗ trợ.
ki99 thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của Người chơi theo Chính sách bảo mật riêng biệt, được coi là một phần không thể tách rời của Điều Khoản này. Bằng cách đăng ký tài khoản, Người chơi đồng ý với việc ki99 thu thập, lưu trữ và xử lý dữ liệu cá nhân theo các mục đích được mô tả trong Chính sách bảo mật.
ki99 cam kết không bán hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của Người chơi với bên thứ ba vì mục đích thương mại, ngoại trừ các trường hợp được yêu cầu bởi pháp luật hoặc cơ quan có thẩm quyền.
ki99 có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc cập nhật các Điều Khoản này bất cứ lúc nào. Khi có thay đổi quan trọng, ki99 sẽ thông báo cho Người chơi qua email đã đăng ký hoặc thông báo trên nền tảng ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
Việc Người chơi tiếp tục sử dụng dịch vụ ki99 sau khi các thay đổi có hiệu lực được coi là sự chấp thuận đối với các điều khoản đã được cập nhật. Nếu Người chơi không đồng ý với các thay đổi, họ có quyền đóng tài khoản và rút toàn bộ số dư trước ngày thay đổi có hiệu lực.
Nếu Người chơi có bất kỳ câu hỏi, khiếu nại hoặc tranh chấp nào liên quan đến Điều Khoản này hoặc dịch vụ của ki99, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:
ki99 cam kết phản hồi mọi khiếu nại trong vòng 48 giờ làm việc. Đối với các tranh chấp phức tạp hơn, thời gian giải quyết có thể kéo dài tối đa 14 ngày làm việc. Trong thời gian giải quyết tranh chấp, ki99 có thể tạm giữ số dư liên quan đến tranh chấp.
Đội ngũ hỗ trợ ki99 gồm toàn bộ người Việt Nam, sẵn sàng hỗ trợ bạn 24/7 bằng tiếng Việt. Chúng tôi cam kết giải quyết mọi vấn đề một cách công bằng, minh bạch và nhanh chóng nhất có thể.
Đã hiểu rõ điều khoản? Tham gia cùng hơn 500.000 thành viên đang tận hưởng Casino, Đá Gà, Nổ Hũ và Game màu sắc tại ki99 mỗi ngày.